1 Коллективная заявка. Подавайте коллективную заявку через приложение «Госуслуги Дом».
Создайте заявку по общей проблеме, отметьте её как коллективную, отправьте соседям ссылку на заявку в домовой чат МАХ. Дождитесь нужного количества участников и отправьте заявку.
2 Обращение в ГЖИ. Если вас не устроил ответ УО можно при оценке ответа подать жалобу в ГЖИ прямо из приложения. Официальный ответ ГЖИ поступит вам в приложении «Госуслуги Дом»
3 Проведение общих собраний собственников (ОСС). Инициировать проведение общего собрания собственников может каждый собственник. Если вы хотите, чтобы процесс был организован УО вам необходимо получить поддержку собственников более 10% от площади дома. Найти единомышленников и договориться о поддержке соседей можно в домовом чате МАХ. Удобно проголосовать при онлайн ОСС можно в «Госуслуги Дом»
Войдите в свой чат, познакомьтесь с соседями и решайте вопросы дома сообща!
Как попасть в домовой чат:
1 Установите мессенджер МАХ
2 Установите приложение «Госуслуги Дом» и зарегистрируйтесь в нём —
потребуется подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
3 В «Госуслуги Дом» выберите недвижимость — данные подтянутся из Росреестра.
4 Нажмите на блок «Домовый чат» — попадёте в чат вашего дома в MAX
Если у вас несколько квартир, чат будет меняться в зависимости от выбранного объекта.
5 Получить ссылку на чат можно в УК или у соседей.
Если у вас несколько объектов недвижимости, чат будет меняться в зависимости от выбранного объекта.
Почему это удобно и надёжно!
Ссылка на чат не изменится даже при смене управляющей компании — чат сохранится со всей историей MAX в белом списке ресурсов — он работает стабильно.
Чат-бот «Госуслуги Дом» напомнит о передаче показаний приборов учёта и сроке оплаты.
Для того чтобы быстрее и проще договориться с соседями по любым важным вопросам – присоединяйтесь к чату вашего дома в МАХ.